রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

pz886-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়bKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pz886 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। তথ্য দেখার অনুরোধ, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন — সব কিছুই নিচের যেকোনো মাধ্যমে পাঠানো যাবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট বোতাম চাপুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি দলের কাছে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। দল কার্যদিবসে সাড়া দেয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখানে নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখা ও আংশিক পরিবর্তন সরাসরি করা যায়।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়, ফলে bKash বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় তৃতীয় পক্ষ সেই তথ্য পড়তে পারে না। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের ধাপ থাকায় অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা যায়। আমরা কেবল ততটুকু তথ্যই রাখি যতটা পরিষেবা চালানোর জন্য দরকার।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত তথ্য SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সময়ও একই স্তরের সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এতে আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ প্রবেশ করতে পারে না, এমনকি পাসওয়ার্ড জানলেও না।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়, কারণ স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা তা নির্দেশ করে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন। এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে।

না — বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবায় যায়।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট বিভাগে গেলে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যাবে। পূর্ণ ডেটা রিপোর্টের জন্য ইমেইলে অনুরোধ পাঠান, দল কার্যদিবসে সাড়া দেবে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়, তবে বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আলোকে তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।